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1. Información Obligatoria de Identificación
En cumplimiento del artículo 10 de la LSSI-CE, se exponen a continuación los datos del titular responsable del sitio web y de la actividad comercial ejercida bajo la marca Zennex AI Studio:
- Titular de la Web: Sandra Cano
- NIF/NIE: 70425740Q
- Domicilio Comercial / Profesional: Calle Burgos, 3, 05005, Ávila, España
- Email de Contacto: zennexstudio@gmail.com
- Nombre Comercial: Zennex AI Studio
- Sitio Web Principal: https://zennexstudio.com/
2. Condiciones Generales de Uso
El acceso y/o uso de este sitio web le atribuye la condición de USUARIO, el cual acepta de manera plena, consciente y sin reservas las disposiciones incluidas en este Aviso Legal desde el mismo instante en que accede a la web o interactúa con sus servicios automatizados.
El sitio web proporciona acceso a informaciones, herramientas de software, contenidos descriptivos, flujos de reserva de citas y sistemas de chat automatizados (en adelante, «los contenidos») pertenecientes a Zennex AI Studio o a sus licenciantes. El usuario asume la responsabilidad del uso correcto y legal de la plataforma.
3. Cláusula de Limitación de Responsabilidad específica para el Chatbot de IA
Zennex AI Studio tiene implementado un asistente virtual automatizado (Chatbot) basado en modelos de procesamiento de lenguaje natural e Inteligencia Artificial con el fin de resolver consultas informativas generales, agilizar la preventa técnica y facilitar la concertación de citas o proyectos comerciales.
Respecto a esta funcionalidad, se regulan de forma específica las siguientes condiciones:
- Carácter meramente orientativo: Toda la información, respuestas, sugerencias o explicaciones técnicas suministradas por el Chatbot tienen naturaleza orientativa, provisional y genérica. En ningún caso constituirán una oferta contractual en firme, un asesoramiento de arquitectura técnica vinculante o la formalización final de un servicio si este no es ratificado por escrito de manera directa por el personal humano de Zennex AI Studio.
- Exclusión de Responsabilidad por Errores de la IA: El titular no se hace responsable bajo ninguna circunstancia de eventuales «alucinaciones», inexactitudes, errores de cálculo de tarifas o interpretaciones semánticas erróneas generadas automáticamente por los algoritmos del Chatbot. Ante cualquier contradicción o duda, prevalecerá siempre la comunicación directa vía correo electrónico corporativo.
- Uso Indebido de Datos en el Chat: Queda terminantemente prohibido usar el Chatbot para inyectar código malicioso (prompts destructivos o jailbreaks) o para introducir datos personales de carácter sensible. Zennex AI Studio cancelará de forma inmediata cualquier sesión automatizada que vulnere la buena fe o el orden público.
4. Propiedad Intelectual e Industrial
Zennex AI Studio es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: diseños de interfaces, logotipos, combinaciones de colores, estructuras de bases de datos, flujos de automatización propios de n8n, textos de marca corporativos, código fuente o maquetaciones).
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5. Exclusión de Responsabilidades Generales
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6. Enlaces de Terceros (Links)
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7. Modificaciones del Aviso Legal
Zennex AI Studio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su web, con el fin de adaptarse a novedades legislativas o a la optimización comercial del estudio.
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